拥有一家蛋糕店，是很多人小时候的梦想，一是满足自己对美食追求，更多的是觉得制作蛋糕的过程，就像是在制作一件艺术品。西点蛋糕，当下也成了人们喜爱的美食，生日蛋糕也是过生日的必备品。许多人看到了商机，纷纷投资开起了蛋糕店。蛋糕店开店形式多样，做低端的，卖的是实惠；做高端的，卖的是格调与时尚。无论是经营哪一种，有一定的受众客户基础，经营者们才可以放心营业。

程女士也经营着一家SWEET+STUDIO烘焙店，主要经营定制生日蛋糕，早餐面包，甜点，下午茶，糕点零食等。还有两家分店，平日里顾客数量还算稳定，但是活跃度都不太高，大多数都是一年定一两次生日蛋糕，再也不进店购买其他产品了。两家分店也是独立经营，没有实现经营数据上的共享，使用的会员收银系统还是老旧的.net内网模式的，会员消费时还需持卡，会员忘记带卡或者卡丢失，都会带来一定的麻烦。程女士通过朋友介绍找到了我们，希望们能帮他解决这些问题。

针对程女士 SWEET+STUDIO烘焙店的情况，在实地考察，详细咨询了之后，我们为程女士提出了以下解决方案：①使用享火提供的智能收银系统，既可以实现分店管理，又有全新的会员管理模式，会员卡以电子卡的形式方法，只需绑定手机号码即可。会员除了预充值之外，还新增了积分管理功能，积分可兑换店内产品；②必须要建立自己的会员社群，针对群会员，提出每周二全单8.8折优惠，平时多互动，还可以发布一些其他优惠活动，增加会员粘性和活跃度；③给会员发电子优惠券，节假日礼券等，优惠券全部可转发给好友使用，利于拉新会员；④在店门口摆放抽奖活动海报，奖品可按以下设置一等奖送生日蛋糕，二等奖送礼包，三等奖送面包，参与奖送优惠券等，加店主微信，办会员，店内消费或朋友圈宣传，都可增加抽奖机会，抽奖活动可吸引过路客流进店消费，有利于发展新会员。

近日，收到程女士反馈，使用了我们的系统后，店铺管理起来便利了许多，通过社群管理，以前的老会员也活跃起来了，这一段时间店内也新增了很多会员，营业额比之前上涨了50%之多，非常的感谢我们享火科技给策划的活动和提供的管理系统，管理方法，夸赞我们是值得信赖的服务商。

能够受到客户赞誉，是我们最大的荣耀，我们也必然竭尽所能，以客户至上为宗旨，解决商户经营难题，继续为客户提供优质服务，成为客户值得信赖的服务商。